Minder beoordelen. Meer richting geven.
Zacht Communiceren is een manier van spreken die ruimte laat.
Voor leerlingen. Voor collega’s. En ook voor jezelf.
Het gaat niet om aardig praten of alles goedvinden.
Het gaat om woorden kiezen die sturen zonder te straffen.
In het onderwijs gebruiken we vaak zinnen met de beste intenties,
maar die onbedoeld schuld, schaamte of verzet oproepen.
Zacht Communiceren nodigt uit tot iets anders.
Wat is Zacht Communiceren?
Zacht Communiceren betekent dat je:
- benoemt wat je ziet, zonder oordeel
- richting geeft, zonder druk
- grenzen stelt, zonder macht
- spreekt vanuit relatie, niet vanuit hiërarchie
Het is geen methode met stappenplannen.
Het is een houding die zichtbaar wordt in taal.
Je blijft duidelijk.
Maar je breekt niemand af.
Waarom zacht?
Omdat toon ertoe doet.
Een zachte stem:
- verlaagt spanning
- vergroot veiligheid
- nodigt uit tot meebewegen
Zacht is niet vaag.
Zacht is vaak juist precies.
Veel leerlingen (en collega’s) horen het verschil meteen.
Niet in wat je zegt, maar hoe je het zegt.
Zacht Communiceren is niet…
- alles goedvinden
- grenzen loslaten
- problemen vermijden
- conflicten sussen
Integendeel.
Zacht Communiceren vraagt juist:
- helderheid
- zelfkennis
- vertraging
- verantwoordelijkheid
Je zegt nog steeds nee.
Alleen zonder beschadiging.
Zacht Communiceren in de praktijk
Een voorbeeld:
Misser:
“Je moet beter je best doen.”
Goed bedoeld.
Maar zonder richting voelt het als afkeuring.
Zacht & richtinggevend:
- “Wat zou voor jou een volgende haalbare stap zijn?”
- “Waar liep je vast, denk je?”
- “Wat heb je nodig om dit beter te laten lukken?”
De boodschap verandert niet.
De impact wel.
Voor wie is dit?
Zacht Communiceren is bedoeld voor iedereen die werkt met mensen, en in het bijzonder voor:
- docenten
- mentoren
- teamleiders
- leerlingbegeleiders
- onderwijsprofessionals die relatie centraal zetten
Het vraagt geen training vooraf.
Alleen bereidheid om naar je eigen taal te kijken.
De Misser van de Week
Op Dimensie 7 delen we regelmatig De Misser van de Week:
een woord of zin uit het onderwijs die meer fout doet dan goed.
Niet om af te rekenen.
Maar om bewust te maken.
Elke misser laat zien:
- wat een uitspraak kan oproepen
- en hoe het zachter, helderder en helpender kan
Deze missers zijn ook downloadbaar voor prikborden en teamruimtes.
Zacht activisme, noemen we dat.
Geen methode. Wel een richting.
Zacht Communiceren is geen vast programma.
Het is geen keurmerk.
En het pretendeert niet de waarheid in pacht te hebben.
Zie het als een bril.
Of als een werkplaats.
Je probeert.
Je struikelt.
Je herformuleert.
En langzaam merk je:
gesprekken lopen anders.